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深圳市华创兴硅胶制品有限公司，位于中国经济特区--深圳市，成立于2012年，成立之初就服务于各大电商客户和线下实体店铺。截止目前已经发展成为一家集研发设计、承接私模、一站式生产、品牌销售于一体的高新时代企业。

我司专业从事手机保护壳、耳机套、海绵耳塞套、平板及手表等3C类数码产品的硅胶配件和保护套，主要以OEM和ODM为主，其产品:超薄手机壳、硅胶套、PC壳、TPU+TPE二合一手机壳、TPU+PC二合一手机壳、TPU+PC二合一手表壳、硅胶耳机保护套、平板电脑保护套等。以质量、交期、优质服务为经营原则，在业界赢得了良好信誉。

深圳市华创兴硅胶制品有限公司一直秉承精益求精、客户至上的企业精神，保证其在变化风云的市场上蒸蒸日上，产品的生产质量、QC检测、包装和售后等一站式服务，全方位为客户提供保障。

我司以“质量求生存，信益促发展，尊重合作伙伴利益”为服务宗旨，以“诚信为本，客户第一”为战略方针，继往开来，砥砺前行。经过公司数十年来坚持不懈的努力，以规范的市场营运和专业的服务态度为支持，为国内外客户提供放心、舒心、安心、宽心、热心的5星级服务。

我们的前提：提供优质的产品和服务！

我们的目的：让客户满意！
我们的愿望：实现共赢！

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凡购买本公司任何商品，有质量问题或有少发等情况，请及时旺旺与我们联系，我们会第一时间给您解决，并给你一个满意的方案！
请认真阅读以下注意事项！！！
1、收货3天内（以运单签收日期为准），如发现功能性失效、有质量等问题的产品，请及时联系我们；逾期不予受理，作假虚报的情况一经核实不予受理；
2、如产品数量超过10000pcs以上，我司考虑到客户可能未及时检验所有产品，在收到货后我司允许收货后，延迟3天内再发现有质量等问题的情况，仍可可与我司客服进行联系，我司会根据情况给予换货或其他处理；
3、对于产品颜色或款式，我们会尽力满足，但不一定能达到100%。如因颜色和款式不符合，将不予退换货（客户可注明无法按要求配货可做缺货处理）；
4、买家以不满意或不好卖为理由申请退货等情况，若产品实际没有质量问题，退换货运费由买家全部承担，运费以实时报价为准；
5、客户在收货时无论外包装箱是否破损，都需要开箱检查，如有产品因运输问题产生破损，请出具相关运输公司带有加盖公章的证明，并将此证明提供给我司，我司会协助客户进行索赔；如因物流造成货物有破损或丢失，我们将不承担相关责任；
6、所有客户请保护好产品包装的完整、配件、发货单或相关资料，产品自身有质量问题，及时与我司客服联系，在规定时间内我司将给予处理(单独换货运费由客户承担，建议下次订单换补)；
7、如退回的产品包装不完整，配件或相关资料不齐；未经授权擅自修理、改装；未按正常方法使用、贮存；超出产品保修期；退回产品贴有标签；弄虚做假等情况，我司将不予处理；
8、客户在发现产品质量问题退货时，请用普通快递退回我公司，运费客户垫付，公司在收到货后会按快递清单贴补运费和商品实际费用；若客户在未与客服沟通达成的情况下，直接退货，我司将不予受理，全部拒收且不承担任何赔偿。
谢谢你的配合，沟通从心开始！