订单常见问题

问：激光怎么收费？

答：一百个起订，一毛一面，刻不同内容的一块钱一个。

问：你们家可以做彩印吗？

答：可以的，不锈钢材质可以做uv印刷，这是最新印刷工艺，另外还可以做滴胶彩印，水晶彩印，工艺比较多进店请咨询我们客服。

问：定制客人产品，设计稿要什么格式的？

答：设计稿需提供AI/CDR/PDF等原文件,如没有原稿设计,可提供清楚图片.
问：模具费包含打样费吗，样品能提供多少个？
答：模具费也就是打样费，提供样品2-3个，如金额较大样品只提供样品1只，如客户需要另加多样品(不超过5只），按照产品单价另行收取样品费。
问：打样多少天？大货几天？
答：打样一般是在7-10天内,视产品设计复杂程度而定.大货一般是12-20天左右，具体根据数量多少而定，如加急订单可以增加费用加急生产
问：我怎么知道你做的产品同客人的设计是否符合,中间可以改模具吗?
答：在收到模具费后，我司会安排模具技术人员画2D或3D的效果图给客户确认，在没有正式开模之前，客户可以提出修改意见，我司在技术上可以达到的情况下，修改模方案。在开模过程中如因客户原因在已确认模具图情况下再提出修改，由此产生重做模具费用由客户承担.
问：你们能开票吗,开票加几个点?
答：可以开票的,普票机打发票加5个点,增值税发票需加11个点(行业税点较高)
问：你们付款以网上下单吗？可以做货到付款吗,余款能做收到货再付?
答：我们付款方式有2种：1、阿里巴巴网站下单，需要拍下全部货款，2、可以银行支付宝等方式转账为首付30%定金,余款需在发货前付清.

问：你们能包邮吗？发什么快递？

答：我们都是批发价格不含税运，量大建议发物流，默认物流到付自提。我们暂时默认发中通汇通，如需其他快递请联系客服。

                                                    梦欧工艺品祝您购物愉快！