凡购买本公司任何商品，有质量问题或者少发请及时与我们联系，我们会第一时间给你解决问题，并给你一个满意答复：

1、收货7天内（以运单签收日期为准）如发现功能性失效、有质量问题的产品，请及时联系我们，逾期不予受理，作假虚报的情况一经核实不予受理；

2、因考虑客户不可能所有产品在收到货后都逐一检查，我们允许收到货后7天内再发现有质量问题，我们都可以给您换货处理；

3、客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足，如有缺少的颜色或款式，我们会第一时间先跟客户沟通换其他颜色或款式；

4、买家以不满意或不好卖为理由，产品实际没有质量问题，我们将不予退换货；

5、客户在收货时无论外包装箱是否破损，都需要开箱检查，如有产品因运输问题破损，请让相关运输公司出据加盖公章的证明，并将此证明提供给我们，由我们来协助客户进行索赔，如因物流造成货物有破损或丢失，我们将不承担相关责任；

6、所有客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全，产品自身有质量问题的，在规定的时间内我们将给予换货，（单独换货运费由客户承担，建议下次订单换补）；

7、如退回产品包装不完整、配件或相关资料不齐，未经授权擅自修理、改装，未按正常方式使用，超出产品保修期，退回产品贴有标签，弄虚作假，我们将不予退换；

8、客户在发现产品质量问题退货时，请用普通快递退回我公司，运费客户垫付，公司在收到货后会按快递清单贴补运费和商品实际费用，若客户在未与客户沟通情况下，直接退货，我们将不予受理，谢谢您的配合，沟通从心开始！