1:因为是搪瓷品，买家们一定担心运输过程，瓷品的安全？

答:我们这的瓷品包装很仔细也精心挑选，不管是快递还是平邮一般都坏不了的。万一运输运坏了，本店愿意承担责任，或则其他解决方式。但请买家最好当快递面检查包裹是否完好！

2:搪瓷是什么?它适合在哪里使用?

答:搪瓷锅:指在金属坯体表面涂搪瓷釉制成的，具有金属机械强度和瓷釉物化特征,搪瓷锅白色搪瓷所用的釉料溶剂是氧化硅、氧化铝、氧化锰、氧化钾和氧化钠，无铅。由于搪瓷锅的化学性质稳定，可存放轻度酸碱性食物,具有耐酸碱、耐热震、耐高温、抗冲击，不含任何对人体有害的元素等特点，是家庭餐厅最理想的炊具。是您最理想的选择适合在煤气，电磁炉，天然气上使用。属于金属品，微波炉不适合。

3:搪瓷品在烹饪的过程中是否会变黑?变黑了怎么办?

答:搪瓷品在煤气、天然气上使用时，请注意不要没液体干烧，空烧。正常使用下不会变黑的。万一烧黑了，请使用百洁布加洗洁净擦洗。

 

免责条款：
1、货物都是客户下单生产发货的，产品一般都是搪瓷为主，包装是纸质材料，在运输过程中，特别是一些长途的城市，有可能个别产品受运输损耗，运输又是由第三方物流公司完成，非我们所能控制，因运输原因导致的破损责任将不由我们承担。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响，不作为退货的理由。
2、我们的锅具皆为专业的中高端的外贸工厂生产，绝对的物超所值哦，收到货后请在第一时间检查产品，有问题及时反映给客服，我们将会酌情处理您问题。
3、高温珐琅锅是高档的搪瓷工艺，由于工艺特殊，从制胚到成品需经过9-10道工序，其中间有多道工序是纯手工完成，珐琅产品有黑点，浮点等小瑕疵属搪瓷产品类的共通的工艺问题，本质所在，无论国内，国外厂家都无法避免。如果您是个完美主义者，请慎重购买，谢谢！因为手工制品永远不及机械生产的那么完美，请亲们理解!本店以诚信,诚实,对待每一位客户.发出去每一个产品,都会经过一点一点的检查才发出.
本条款在客人决定订购我司的产品时自动生效，需双方另行签字盖章。

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