桐庐新杰制笔有限公司是一家专业从事笔业的后起之秀，集各家所长，设计，研发，生产，加工，销售，服务为一体的企业。专业研发和生产各种塑料圆珠笔，主要产品有各种高、中、低档的广告笔/圆珠笔/签字笔/钢笔/商务礼品笔及各种金属笔类等。本厂本着优质质量、优质信誉、优质服务的经营理念，以“创新求发展，质量求生存”为原则，坚持以优良的产品品质、用积极的心态与客户沟通，坚持以最周到的服务，最快的速度为广大客户的需求努力做到最好！以赢得广大客户的支持与好评。

凭着地方制笔的大气候优势和科学规范的管理，为了给国内外客商提供更广阔的服务和准确产品信息，使产品销售渠道更为畅通，竭诚欢迎国内外客户前来洽谈业..

1、关于产品 本店利润空间很小，靠的是销量，所以谢绝一切形式的议价，相关优惠会在网站中说明。本店因供货量大，出现缺货的情况是很正常的，如果您购买的货品有缺货，三款之内我们不另行通知，如果大量缺货，我们会第一时间通知您。缺货的产品均作退款处理。

2、关于质量 发货前都会有专门的部门装箱，应无质量问题，但无法做到百分百，没有水印的图片，产品基本是高仿的，若因与正品不一至的，请恕接待不起。如产品确实存在本身的瑕疵，请在收到的48小时内及时联系我们，一定为您妥善解决，

3、尺寸问题：每件商品都有量取详细尺寸，每个人量法不同，1C M左右误差属正常。要是事后以推荐尺码错误理由怪罪卖家，那很抱歉，不接受以此为理由的退货

4、关于色差 色差是任何一个网络卖家无法避免的问题，色差产生原因很多，如不同相机，不同显示器，不同光线和环境，色差无处不在，毕竟机器不是人的眼睛，我们会尽量减少实物和图片的色差，色差不能做为中，差评或者退换货的理由。如对产品颜色特别介意的朋友请谨慎考虑后再拍。

5、关于产品退换问题 1.退货前请先与客服沟通，说明详细情况，以便跟踪您的退货获得及时处理。 2.问题产品必须保持包装完整(请自带包装，勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写) 3.客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足，但不能100%保证。如因颜色或款式不相符将不予以退换货。 4.对于运输中损坏的商品，须在收货后24小时内提出，并与本公司售后客服联系登记，余期则默认为本次货物完好无损。 5.以下条件不能享受退换： 退回的产品包装损毁或不完整、产品配件或相关资 料不齐、未经授权擅自修理或改装、未按正常方法使用或贮存。

6.售后服务是公司最基本的服务，我们愿意为大家提供良好的售后服务，同时， 良好的售后服务也需要客户的配合，请在退换货前仔细阅读以上说明，请遵循公司以上制度办理，以免影响售后服务质量

价格说明

【平台活动下价格】

活动前价格：（1）非分销场景下，指平台活动（不含分销场景的活动）预热期（若无预热期，则为爆发期）前的商品销售价格；（2）分销场景下，专指分销活动预热期（若无预热期，则为爆发期）前的商品销售价格。

前述价格未计算平台发放的各种采购津贴、跨店券、红包等优惠，未计算商家设置的满减优惠、优惠券、店铺返利金、店铺会员折扣以及L会员价、商家设置的指定人群单品优惠活动等各种优惠； 该价格会计算其他非平台活动下的各种优惠（包括商家自行设置的非指定人群的单品优惠等，最终以商家的自行设置为准）。前述商品销售价格指商品页面当日展示的标价；若当日商家多次调整销售价格的，取当日最后展示的销售价格。

【非平台活动下价格】

划线价格：指商家自营销活动场景下的商品价格，该价格不包含平台的各种优惠活动。可能是商品的销售指导价或该商品的曾经展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。

未划线价格：商品在1688平台上由商家自行设置的销售标价，具体的成交价格根据商家设置的各种优惠活动发生变化，最终以订单结算页价格为准。

【发布价】

指商品在1688平台上由商家自行设置的销售标价并叠加L会员价折扣后的价格，并非原价，仅供参考。

*注：

1、前述说明仅适用于价格比较下的场景。

2、活动前的时间通常为预热期/爆发期的前一天，但因数据的延迟性，取价时间可能会发生改变，最终以前述展示的具体时间和所对应的商品价格为准。