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  本公司是一家设计，开发，生产，销售为一体的毛绒玩具企业，主要生产毛绒产品；布艺产品，例如：企业吉祥物   logo、卡通动物、毛绒挂件、抱枕靠枕、各种礼品等定制

    关于物流与快递
可据客户的实际需求选择发快递或物流。我们尽量帮客户选择合适的物流，偏远山区物流或快递不能到的，我们会默认选择帮客户发邮政小包或EMS
关于售后
1.为保障客户的权益，享受本公司的优质无忧服务，按支付宝纠纷处理规定：请您在收到货后务必当着快递面开箱检查运输情况，一经签收即视对产品完整完好到达，配件等附件齐全，您同时也丧失此类问题的追责权利；
2.如您在签收前检查产品或产品附件损坏或缺失请务必拒签并当场致电我们，保障您的利益不受损失
3、如果您本人收货不便，或非本人签收，请将签收详情转达代签人，代收同样视为对产品完整性的认可
退换服务
一.7天无理由退换货
本厂为了维护广大客户的利益为原则，产品售后服务遵照国家三包政策，自快递派送签收到次日0点算的7天内，客户在享受三包政策的同时均可享受无理由退货服务，具体如下：
1 由本公司出售的商品
2 产品7天内质量问题，本公司将按客户要求进行退换货，往返运输费用均由本公司承担
3 产品7天内非质量问题，本公司将按无理由退换货服务接受退货要求，往返运费均需客户承担，客户一并担保产品无使用，产品自身的包装 赠品 及附件无缺无损一同退回
4 为了充分保障您的利益，本厂要求客户收到产品及签收前，应检查包装有无人为撕毁，同时与快递员一起开箱检查产品的运输情况，如果您签收了产品，即视为您对产品的外观及品质完整完好的肯定，那您退回的产品也应当是完整完好的
5 因客户签收未检查而发生运输损坏或其他问题，本公司无法为您提供退换服务
6 请客户在退换货时为您的产品安全负责，如在退换货过程中发生运输损坏或包装破损等瑕疵，本厂无法为您继续履行退换货服务
7 本制度未尽事宜，按阿里巴巴官方支队或相关 法律法规解决
8 最终解释权归本厂所有