关于色卡／样品

色卡/样品的咨询建议先联系客服，可以剪样邮寄给您（运费由买家承担，具体流程请联系客服）

关于客服

有任何问题请与我们的在线客服联系，我们会在时间答复您。

关于售后

为提高客人的用户体验，保障广大顾客的利益，姚明织带提供可靠的退换货保障服务，如果您收到的包裹有漏发、错发、或者损坏等情况，请随时联系我们的在线客服人员，我们查实后会给您做出相应的处理， 定将给您一个满意的答复。如因我们的疏忽给您带来的不便，在此向您致以深深的歉意。

关于发货

1、我司默认中通快递，不到的地区为您发EMS。
2、一般在您成功付款后24小时内发货，活动期间可能会稍稍延长发货时间。
3、快递一般1-5日到，平邮5-15日，因我们无法监控快递的速率，对到货时间无法为您做任何承诺，敬请谅解！
4、收货时请您务必检查商品是否完好及核对商品数量，一旦发现数量缺少、破损等及时与我们联系！

注意事项

关于退换货问题：
1.如果是因个人原因造成的退换货（如收到后不喜欢，选错规格或颜色），运费需要由您承担，并收取整个货款20%手续费，敬请周知，请各位亲们理解。
2.如果是因为我们的过失造成的退换货，由我们承担退换货产生的运费；
3.所有人为的损坏，影响我们第二次销售的情况下，我们很抱歉不可以退换。