致代理：由于产品比较特殊，遥控飞鱼属于气球类，凡是买过后有打开鱼身，或是有充过气的，一律不予退货，请亲们谅解。产品打开了退回来已经影响了我们二次销售，凡是需要退货的，请拍图片确认，谢谢亲们配合。

本产品是跨境货源，买家主要是外贸公司和电商跨境卖家

产品比较特殊，给买家们介绍一下：鲨鱼是需要充氦（hai）气才能飞起来的，装满大概需要8L，气体罐和煤气罐相似，可以在当地的花店 /气站/电商平台购买，一条鲨鱼需要70元左右成本（按照现在气体价格），充气之后自己组装好即可，使用时间和氦气球时间差不多.

红外线控制遥控功能、爬升，下降，和尾翼控制范围

遥控器电池：7号*3节（需自备）
鱼电池：7号*1节（需自备）

遥控距离：10-15米左右

室内玩具，建议在室内宽阔的地方玩耍

【商品彩盒】36.5×27×6CM

【装箱数量】24/Ctn 

【外箱规格】74×38×56 CM 

【整箱重量】 12/11 KG 

【遥控距离】10-15米

产品不包含氦气，如有需要请自行购买。

买家须知

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【关于发货】
当天17∶00前拍下的，当天发货；17∶00之后拍下的，次日发货。如由于特殊原因未能准时发货的，我们会时间通知买家，请大家多多包含，万分感谢！为了保证买家能收到满意的商品，本店货物发出前都会仔细检查是否缺损才会打包发出，请大家放心。对于有特殊要求的买家，请提前告知。本店发快递和物流，由于买家信息填写错误原因（如地址，联系方式，快递不能到达）等原因造成快递退回，费用由买家支付。
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2、300元以上的货物，请您在签收后24小时内告知我们您的缺失数量，我们将配合您核实数量，并尽力帮您解决问题。如您未清点或未及时告知我们缺失数量，将视为数量正确。另，因每天出货量非常大，每个单品都可能随时出完货，因库存不足而导致的少发货，我们将退款给您，或下次订货时一起发出，但不再单独补发。
【破损】：因运输原因导致的破损责任将不由我司承担（建议选择德邦、佳吉、天地华宇之类有保险的物流）。但我们有义务尽一切努力协助客户解决此问题，我司会采用好点纸箱包装、加垫缓冲物、紧凑叠放等方式来避免破损事件的发生。请您（或其他代收货的人）务必要和快递人员一起检查货品的数量和外表（这是您的权利），如数量不对或外表破损，请快递人员签名确认。
问题
1、快递人员不肯一起打开检查解决办法：快递单您签收后要拿好，要检查完后再还给快递人员问题
2、快递人员不肯签名确认缺失数量解决办法：您记下他的电话和姓名就可以了
请认真阅读以上内容，这对您非常重要，如您无法做到上述动作，对产生的问题我们将非常抱歉，我们也无能为力。
【关于换货】：退换货条件--产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失，我们将予以退换货或者退款处理，请你务必累计3-5公斤或者金额100元退回，发平邮或者普通物流，拒绝快递到付，德邦，佳吉，天地华宇等等品牌物流，退货里面放退货清单，货物原因。（多数问题都可以通过自己简单操作修好的）。其他如销量不好、没有想象中好...等非产品本身质量问题的原因，我们一般不提供退换货哦。