见问题：

0.开票需另加税点

1、我在显示器上看到的颜色和实物是完全一样的吗？

答：

在显示器上看到的图片与实物会一些“色差”：色差一直是困扰网络贸易的一个难题，因为引起色差的原因有很多。例如：同样的一张图片在不同的显示器上看就会有一定的差别，这个差别来自于显示器的品牌、技术、亮度、色温等众多因素；还有，拍照时所处的环境与您在观看产品时所处的环境不同也会产生色差。我们也在尽量控制色差的差距，色差是一个永远没办法避免的问题，请您同意再拍。

2、如果物品在运输过程中损坏,责任谁负？

答：

全部由我们负责，所有是费用全部由我方负责，请您可以放心运输上的事情（有问题请一定要联系我们，您只需要把破损的照片拍给我们就可以了）

3、我对物品质量不满意时,应该如何处理？

一、配货总则  

   1．购方所需之货品，我司按“款到发货”的原则发货。 

   2、产品尺寸及重量仅供参考，手工测量稍微有点偏差，具体规格及重量以实物为准。

   3．运费，发票及其它相关费用由采购方承担。

二、配货周期

  一般情况下，我们将在收到您的款项后1-2个工作日内配齐相关物品并交给相关配送公司负责配送。在定单数量较多的情况下，发货周期将顺延2-5个工作日。另外，以下情形可能影响配货周期：

   A. 您所订购的产品类别比较多，而我们现有存货的款式及数量不足，不能及时配齐，需现安排制做（我们会先与您沟通好的）；

   B. 在定单确定以后、安排生产以前，您临时要求变更产品结构或比例；

   C. 定单数量较多；

   D. 恰遇法定节假日、周末。受部分员工休息等因素的影响，导致配货周期的滞后。

三、配货细则

  1．在配送方面，因为地区的不同、货物重量的不同、以及运输工具上的差异，都将直接影响到您的运费的高低。（一两件会比较贵）

   2．您在得到货运公司的通知，前去提货时，要看一下包装箱是否完整，如果外包装破损，应拒绝提货，及时电话通知我们，由我们来办理索赔事宜。如外包装完整，就当面开箱，检查一下，如果缺件，也要拒绝提货，及时要对方办事人员，开出证明，签字盖章，然后电话通知我们，以便核对。

【关于汇款】 

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价格说明

一般情况下：划线价格：划线的价格可能是商品的销售指导价或该商品的曾经展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。

未划线价格：未划线的价格是商品在阿里巴巴中国站上的销售标价，具体的成交价格根据商品参加活动，或因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。活动预热状态下：划线价格：划线的价格是商品在目前活动预热状态下的销售标价，并非原价，具体的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。

未划线价格：未划线的价格可能是商品即将参加活动的活动价，仅供参考，具体活动时的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以活动是订单结算页价格为准。伙拼折上折活动状态下：该商品（部分规格除外）在伙拼折上折活动期间内，买家可享受伙拼折上折活动优惠价格（该价格较同时期伙拼日常活动价格更优惠）。*注：前述说明仅当出现价格比较时有效。若商家单独对划线价格进行说明的，以商家的表述为准。